v767 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào
Trang này giải thích cách v767 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa
Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi chính sách
Bạn có quyền yêu cầu xem và chỉnh sửa thông tin
Liên hệ hỗ trợ để đặt câu hỏi về quyền riêng tư
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, v767 ghi nhận các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Dữ liệu này bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị truy cập. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để thực hiện dịch vụ — ví dụ, chuyển thông tin giao dịch tới nhà cung cấp thanh toán nội địa được bạn chọn. Chúng tôi cũng sử dụng cookie và dữ liệu phiên đăng nhập để duy trì trạng thái tài khoản khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc chuyển đổi giữa các thiết bị. Dữ liệu này giúp trang hoạt động đúng và không được dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài. Việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu nêu tại đây, trong phạm vi luật địa phương cho phép và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện.
MoMo – xác minh giao dịch nạp tiền
ZaloPay – xác minh ví tài khoản
Viettel Money – xác minh thanh toán nội địa
Bank chuyển khoản – lưu thông tin tài khoản ngân hàng theo yêu cầu
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này áp dụng ở đâu và bao gồm những gì
Chính sách quyền riêng tư của v767 áp dụng cho mọi hoạt động diễn ra trên nền tảng của chúng tôi, bao gồm đăng nhập tài khoản, thực hiện giao dịch và truy cập nội dung trò chơi. Tuy nhiên, có một số lĩnh vực nằm ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của chúng tôi — chẳng hạn như các trang web bên thứ ba mà bạn truy cập qua liên kết trên nền tảng. Bảng dưới đây phân biệt rõ những gì thuộc và không thuộc phạm vi chính sách này.
Truy cập tài khoản
Mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, đăng nhập hoặc xác minh danh tính đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu trữ và bảo vệ dữ liệu này theo các biện pháp kỹ thuật hiện hành.
Giao dịch và thanh toán
Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản được xử lý trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán để hoàn tất giao dịch của bạn.
Nội dung trò chơi trên trang
Dữ liệu liên quan đến hoạt động chơi của bạn trên nền tảng — bao gồm lịch sử ván chơi và cài đặt giao diện — được lưu trong hệ thống của chúng tôi và thuộc phạm vi chính sách quyền riêng tư này.
Dịch vụ và trang bên thứ ba
Các liên kết dẫn ra ngoài nền tảng v767 không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi trang của chúng tôi, chính sách quyền riêng tư của trang đó sẽ áp dụng, không phải của chúng tôi.
QUYỀN CỦA BẠN
Những quyền bạn có với dữ liệu của mình
Bạn có quyền chủ động với thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ. Điều đầu tiên bạn có thể làm là xem lại dữ liệu tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập và vào mục cài đặt hồ sơ — tất cả thông tin chúng tôi lưu đều hiển thị ở đó. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý. Bên cạnh đó, nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố. Chúng tôi sẽ xem xét từng yêu cầu theo phạm vi cho phép của luật địa phương và điều kiện khu vực đủ điều kiện. Mọi câu hỏi về quyền riêng tư đều có thể gửi trực tiếp cho đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
Xem lại thông tin
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục hồ sơ để xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ cho bạn.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin ví tài khoản trực tiếp trong phần cài đặt, hoặc liên hệ hỗ trợ nếu cần thay đổi thông tin không thể tự chỉnh sửa.
Đặt câu hỏi về quyền riêng tư
Nếu bạn không chắc chắn về cách chúng tôi xử lý một loại dữ liệu cụ thể, hãy hỏi trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải thích rõ ràng theo từng trường hợp.
Yêu cầu xóa hoặc hạn chế dữ liệu
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương và thông báo kết quả cho bạn qua email đã đăng ký.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Cách liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư
Nếu bạn có thắc mắc về cách v767 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện một quyền được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ đã được công bố trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn. Chỉ sử dụng các kênh được liệt kê dưới đây — chúng tôi không xác nhận các kênh liên hệ chưa được công bố chính thức.
Live Chat trên trang
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ bất kỳ trang nào trên v767 để gặp đội hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp khi bạn cần giải đáp nhanh về quyền riêng tư hoặc tài khoản.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của v767. Dùng kênh này để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo chính sách.
Trang trợ giúp tài khoản
Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản đã đăng nhập để gửi yêu cầu liên quan đến hồ sơ, lịch sử giao dịch và cài đặt quyền riêng tư một cách có hệ thống.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách v767 duy trì an toàn cho dữ liệu của bạn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình lưu trữ và truyền tải. Thông tin giao dịch qua ví tài khoản như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa khi truyền đi. Chúng tôi không lưu trữ thông tin xác thực thanh toán đầy đủ — chỉ lưu mức tối thiểu cần thiết để xác minh và hỗ trợ giao dịch. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua Live Chat trên trang.
Mã hóa kết nối
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ v767 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trên máy tính.
Cookie và phiên đăng nhập
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập khi bạn chuyển đổi giữa các thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý của khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy trình xóa an toàn.
Cập nhật chính sách
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi đăng thông báo trên trang và gửi email đến địa chỉ đã đăng ký. Bạn không cần liên hệ để nhận thông báo — chúng tôi chủ động thông tin.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi cho đội hỗ trợ của chúng tôi liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat trên v767.
v767 thu thập những loại thông tin nào khi tôi tạo tài khoản?
Khi đăng ký, chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Nếu bạn liên kết ví tài khoản như MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi lưu thông tin xác minh tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để thực hiện dịch vụ — ví dụ, chuyển thông tin giao dịch tới nhà cung cấp thanh toán bạn đã chọn như Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ bên nào.
Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?
Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương và điều kiện khu vực đủ điều kiện, sau đó thông báo kết quả qua email đã đăng ký của bạn.
Chính sách quyền riêng tư này có áp dụng khi tôi truy cập trên điện thoại không?
Có. Chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — dù bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động hay trên máy tính. Cookie phiên và dữ liệu đăng nhập đều được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật.
v767 lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?
Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình an toàn.
Tôi cần liên hệ ở đâu nếu phát hiện thông tin tài khoản bị sử dụng sai?
Hãy mở Live Chat trên v767 ngay lập tức để báo cáo. Ngoài ra, bạn có thể gửi email chi tiết qua địa chỉ hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn.