Ứng dụng / Trực tiếp
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và v767 khi bạn sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên v767, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này. Điều khoản có hiệu lực ngay từ lần đăng nhập đầu tiên. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền điều chỉnh điều khoản bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua trang web hoặc qua kênh liên lạc chính thức. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được xem là chấp thuận nội dung mới. Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều phải tuân thủ điều khoản này cùng với chính sách riêng của từng nhà cung cấp ví. Tài khoản của bạn là cá nhân, không thể chuyển nhượng và bạn chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động phát sinh từ thông tin đăng nhập của mình. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân thuộc khu vực đủ điều kiện, và việc sử dụng phải phù hợp với luật địa phương nơi bạn đang cư trú. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ nơi không được phép.
Điều khoản của v767 áp dụng cho các hoạt động trong phạm vi dịch vụ chúng tôi vận hành trực tiếp. Một số dịch vụ của bên thứ ba có chính sách riêng và nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi. Hãy kiểm tra kỹ từng mục dưới đây để hiểu rõ ranh giới áp dụng.
Điều khoản áp dụng toàn bộ cho việc tạo, đăng nhập và quản lý tài khoản cá nhân trên v767. Mọi hành động thực hiện qua tài khoản của bạn đều chịu ràng buộc theo nội dung này.
Các giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng đều nằm trong phạm vi điều khoản. Hạn mức và điều kiện cụ thể hiển thị trong trang ví tài khoản của bạn.
Nội dung game từ các nhà cung cấp như PG Soft, Microgaming, Joker và Pragmatic Play được cung cấp theo thỏa thuận riêng. Điều khoản v767 không thay thế quy định vận hành kỹ thuật của từng studio.
Các liên kết hoặc tích hợp dịch vụ từ bên ngoài không thuộc điều khoản này. Bạn cần đọc chính sách riêng của từng đơn vị liên quan khi sử dụng các dịch vụ đó song song với tài khoản v767.
Theo điều khoản v767, bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản. Nếu thông tin cá nhân cần chỉnh sửa, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong cài đặt hồ sơ hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Mọi thắc mắc liên quan đến việc áp dụng điều khoản có thể được gửi đến đội hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi đầy đủ theo quy trình xử lý yêu cầu được công bố. Bạn cũng có quyền yêu cầu giải thích rõ hơn về bất kỳ điều khoản nào trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Nếu không đồng ý với thay đổi chính sách, bạn có thể ngừng sử dụng và liên hệ để được hỗ trợ đóng tài khoản theo đúng quy trình.
Truy cập phần quản lý tài khoản để kiểm tra toàn bộ lịch sử giao dịch, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và các hoạt động phiên đăng nhập theo thời gian thực.
Cập nhật họ tên, số điện thoại và thông tin liên kết ví trong cài đặt hồ sơ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo yêu cầu bảo mật tài khoản.
Gửi yêu cầu giải thích điều khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo nội dung bạn nêu cụ thể trong tin nhắn.
Nếu cần đóng tài khoản hoặc giải quyết tranh chấp liên quan đến điều khoản, liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước theo đúng quy trình công bố.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản sử dụng, có ba kênh liên hệ trực tiếp với đội ngũ v767. Mô tả rõ vấn đề và cung cấp tên tài khoản để được xử lý nhanh hơn.
Kênh chat trực tiếp trên trang web. Phù hợp để hỏi nhanh về điều khoản, phạm vi áp dụng hoặc cách hiểu một điều khoản cụ thể. Truy cập từ điện thoại hoặc máy tính đều được.
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản qua email được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp khi bạn cần giải thích bằng văn bản hoặc muốn lưu lại nội dung trao đổi về chính sách.
Trang trợ giúp trực tuyến liệt kê các câu hỏi thường gặp về điều khoản, tài khoản và giao dịch. Tìm kiếm theo từ khóa trước khi liên hệ trực tiếp để tiết kiệm thời gian.
Chúng tôi thu thập dữ liệu tài khoản chỉ ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được mô tả trong chính sách quyền riêng tư đăng trên trang web. Mọi câu hỏi liên quan đến dữ liệu có thể gửi qua email hỗ trợ.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng mã hóa. Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh hỗ trợ nào. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay.
Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ vận hành và yêu cầu pháp lý phù hợp. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, chúng tôi xử lý dữ liệu theo chính sách lưu trữ công bố.
Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm tên tài khoản và nội dung cụ thể. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình được nêu trong chính sách quyền riêng tư. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận.
Các câu hỏi dưới đây tổng hợp từ những thắc mắc thực tế về điều khoản, quyền tài khoản và cách liên hệ khi cần giải quyết vấn đề liên quan đến chính sách.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ v767. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu không chắc, hãy kiểm tra quy định tại địa phương bạn trước khi đăng ký.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được đăng trên trang web hoặc gửi qua kênh liên lạc của tài khoản bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Toàn bộ lịch sử giao dịch, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, có thể xem trong phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập. Dữ liệu hiển thị theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo loại giao dịch.
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm tên tài khoản và nội dung cụ thể bạn muốn xử lý. Chúng tôi phản hồi và xử lý theo chính sách lưu trữ dữ liệu đã công bố. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và theo dõi đến khi hoàn tất.
Điều khoản v767 quy định phạm vi tài khoản và giao dịch. Nội dung game từ PG Soft, Pragmatic Play, Microgaming và Joker vận hành theo thỏa thuận kỹ thuật riêng của từng studio. Điều khoản v767 không thay thế quy định nội bộ của các nhà cung cấp game đó.
Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để được hướng dẫn đóng tài khoản theo đúng quy trình. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn theo từng bước cụ thể.